V: ¿Por qué sentiste la necesidad de escribir este libro?
RE: Durante más de 30 años he sido directivo de una entidad financiera y he pretendido condensar en este libro aquellas habilidades que considero indispensables para desarrollar con éxito las tareas directivas.
V: ¿Cómo surge la idea de escribir Manual práctico de habilidades directivas?
RE: La idea está relacionada con la respuesta anterior, es decir, recopilar en este libro las principales claves sobre habilidades directivas para que el lector adquiera los conocimientos necesarios para convertirse en un ejecutivo eficaz.
V: ¿Qué van a encontrar los lectores en este libro?
RE: Los lectores van a encontrar en este libro las herramientas necesarias que le facilitarán los conocimientos precisos para poder desarrollar las funciones de dirección de manera eficaz.
V: ¿Cuáles son las 5 principales cualidades que debe reunir en la actualidad un ejecutivo?
RE: El buen directivo debe saber IDENTIFICAR, FORMAR y DISTRIBUIR: Identificar a gente con cualidades; formar a los que están por debajo; y distribuir a la gente de forma que estén en los puestosdonde sean más eficaces. A estas tres cualidades agregaría dos más que debe reunir un buen líder: la MOTIVACIÓN yla capacidad para TRABAJAR EN EQUIPO.
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V: ¿Cuáles son los defectos más comunes entre los directivos?
RE: Una mala organización, la focalización en los errores, la inestabilidad emocional o una mala comunicación con la plantilla de la empresa son algunos de los defectos más habituales que cometen los directivos. Además, algunos directivos no han aprendido a delegar y en su lugar, asignan un proyecto sin marcar una meta específica, ni proporcionar los recursos necesarios y sin ofrecer el apoyo de la dirección.
V: ¿Hay algún mensaje que te gustaría dar a los ejecutivos de hoy?
RE: El cambio constante es la norma que rige el mundo del siglo XXI. Los directivos de hoy deben tener una mentalidad abierta y flexible, saber adaptarse a los nuevos tiempos, y detectar y aprovechar los cambios y las oportunidades que se presenten.
V: En todo el proceso de escritura, ¿qué ha sido lo más fácil y lo más complicado a la hora de dar forma a Manual práctico de habilidades directivas?
RE: En mi trayectoria profesional como monitor de formación he impartido muchos cursos sobre habilidades directivas por lo que me ha resultado relativamente fácil su recopilación. Lo más difícil ha sido encontrar, y modestamente creo que lo he conseguido, aquellas habilidades que otros autores suelen omitir y que le dan a mi libro un “valor diferencial” respecto a los demás existentes.
V: En tu libro El árbol mágico del lenguaje explicaste la importancia de ser un buen comunicador ¿es clave para ser también un ejecutivo en el mundo actual?
RE: En la época de la imagen y de las redes sociales, los ejecutivos deben poseer buenas dotes de comunicación. La mala comunicación cuesta dinero. Y lo que no se comunica, no existe. En la actualidad es muy importante para un directivo la capacidad de comunicarse con sus empleados, la expresión oral, las técnicas de comunicación escrita y las capacidades para relacionarse con la gente y, por ello, en uno de los capítulos de este libro incluyo “la comunicación y el lenguaje persuasivo” como una de las claves para ser un ejecutivo eficaz.
V: ¿Qué dirías a los lectores para que se llevaran a casa Manual práctico de habilidades directivas?
RE: Este libro sintetiza en trece capítulos las claves más importantes para ser un ejecutivo eficaz. No están todas las que son pero sí son las que, una vez aprendidas y desarrolladas, ofrecen una mayor potencialidad para ser un directivo eficaz.
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Excelente trabajo. Me ha servido mucho al igual que todos sus libros. Diego Guzmán hace usted un gran aporte literario a la sociedad, adaptado a estos tiempos y demandas en el campo empresarial ya que cada vez tenemos más competitividad y exigencias.